Industria Textil e do Vestuário - Textile Industry - Ano XVI

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"ideia é mostrar as novidades, em primeira mão, para os nossos clientes conectados às redes sociais e garantir agilidade na compra do produto”, diz Franciscone

GERMANO LUDERS

Lojas Renner

Produtos que forem disponibilizados no site da marca serão automaticamente identificados pela extensão no Facebook, avisando internauta sobre lançamentos da loja virtual

São Paulo - A Lojas Renner, a segunda maior rede de lojas de departamentos de vestuário no Brasil, é pioneira no lançamento de uma extensão para navegador que se integra ao Facebook, o Push Store, desenvolvido pela 3YZ. Segundo a empresa, a ferramenta é a primeira no mundo que conecta o e-commerce à rede social.

Diariamente, os novos produtos que forem disponibilizados no site da marca serão automaticamente identificados pela extensão no Facebook, avisando o internauta sobre os lançamentos da loja virtual. “A ideia é mostrar as novidades, em primeira mão, para os nossos clientes conectados às redes sociais e garantir agilidade na compra do produto”, afirma a gerente geral de Marketing Corporativo da Lojas Renner, Luciane Franciscone.

O Push Store pode ser baixado pelo Google Chrome ou pelo Firefox. Para tanto, basta escrever o nome do plug-in e instalá-lo. Quando o usuário fizer login no Facebook, a barra de navegação ganhará um ícone de uma sacola com o logo da Renner. Cada lançamento da rede aparecerá como um alerta de nova mensagem, que, ao ser clicada, levará o usuário diretamente ao produto escolhido no e-commerce da Renner.

A iniciativa inédita é uma forma de incrementar as vendas do e-commerce, que, em 2012, registrou um faturamento de R$ 20 milhões. "A Renner tem produtos novos no e-commerce diariamente e nós precisávamos destacar estas novidades para o público. O caminho natural foi entender onde as pessoas costumam buscar atualizações no seu dia a dia e agir da forma mais natural possível", afirma o sócio-diretor da 3YZ, Nicolas Motta.

O próximo passo será implementar o plug-in no aplicativo mobile da Renner. Disponível para o sistema IOS, Androide e Windows 8, o app da Renner reúne, em um só lugar, os conteúdos exclusivos de moda disponíveis nos outros canais de relacionamento da rede e conta com um provador virtual. “O e-commerce é uma realidade e permite explorar novas formas de impactar os clientes com a mobilidade, até mesmo na palma da mão com um smartphone. A principal tendência é o everywhere commerce”, afirma Luciane Franciscone.

http://exame.abril.com.br/marketing/noticias/app-da-renner-conecta-...

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