E-commerce americano Project Gravitas usa vídeos dos clientes para decorar caixas de presentes
A união entre online e offline não se restringe à divulgação das redes sociais da empresa nas sacolas de compras ou ao showrooming. A criatividade permite criar novas possibilidades para a integração do físico e do virtual. Um exemplo é o que o e-commerce americano de moda feminina Project Gravitas fará nesta temporada de fim de ano: a partir da Black Friday, as caixas dos vestidos enviados para as clientes contarão com vídeos gerados pelas consumidoras, capturados por meio de um app para celular.
As clientes podem realizar vídeos de 21 segundos com mensagens positivas na plataforma Vivoom. Nesses vídeos são inseridos elementos criativos da Project Gravitas e as clientes são encorajadas a compartilhar o resultado final em suas redes sociais.
As compras feitas pelas clientes são colocadas em caixas decoradas com imagens e textos dos vídeos, tornando os vestidos de US$ 250 da Project Gravitas ainda mais personalizados. Os produtos da marca já têm uma pegada hiperlocal: baseada em Nova York, a empresa utiliza apenas confecções da região e oferece uma curadoria de estilo focada na mulher-novaiorquina-que-quer-sucesso-na-carreira-e-não-tem-tempo-para-mimimi. Ainda assim, a Project Gravitas encontra momentos nos quais é possível reforçar o contato emocional com as clientes. Um gol de placa.
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