Industria Textil e do Vestuário - Textile Industry - Ano XVI

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Loja Benevento

São Paulo – Qual a melhor jaqueta para esquiar? É preciso levar camisa térmica para o inverno na Europa? Com o objetivo de ajudar quem vai viajar para um lugar em que o termômetro marca abaixo de zero, a Benevento é uma empresa brasileira que se especializou no comércio de casacos, calças e equipamentos para baixas temperaturas e esportes na neve.

Hoje, a pequena empresa conta com três endereços na capital paulista e uma loja em Campinas. A primeira loja foi aberta no bairro Pacaembu e a mais recente, em dezembro do ano passado, nos Jardins. Fundada em 1992, pelos pais de Laura Zanni Burgers, 32 anos, Flávio Zanni, 67 anos, e Cristina Zanni, 62 anos, a empresa atuava com importação de produtos de moda feminina e de cama, mesa e banho de marcas dos Estados Unidos e da Europa. “Éramos atacadistas e tinham os clientes que compravam roupas de inverno”, explica Laura. 

Até que em 2006 um cliente comentou sobre um fornecedor de roupas de esqui. “Resolvemos importar e veio uma quantidade a mais. Estávamos começando no mercado de varejo e anunciamos no site que tínhamos produtos de esqui. Vendeu muito e achamos nosso nicho”, conta Laura. Desde 2007, a empresa focou nesse segmento. 

Um dos fatores que contribuem para o sucesso da empresa é o fato de que poucas marcas brasileiras trabalham com roupas especializadas para baixas temperaturas e neve. “Entendemos a real necessidade do brasileiro e qual é o seu gosto. Tem produtos que os estrangeiros amam e aqui não vende”, ressalta Laura.

Ela é formada em propaganda e marketing na ESPM e já trabalhou na Whirpool. Começou a trabalhar integralmente com os pais há três anos. Hoje, os pais cuidam da parte da importação e ela fica na operacional.

A maioria dos produtos da empresa é importada, mas no portfolio tem uma marca brasileira, a Solo, que é especializada em roupas esportivas. A Benevento tem um e-commerce, mas a maioria das vendas ainda é realizada nas lojas físicas. Do total de vendas, apenas 10% vem do comércio eletrônico. “O site tem um papel importante na divulgação da marca”, explica Laura.

De acordo com a empreendedora, casacos e jaquetas, calça de esqui feminina e roupas térmicas são os produtos com mais saída da Benevento. O ticket médio é de 1,5 mil reais e os preços variam de 89 reais a 1,4 mil reais.

O perfil do cliente da empresa é aquele que viaja para o exterior e prefere ter a comodidade de não ter que fazer compras durante a viagem. De acordo com Laura, a Benevento fatura de novembro a fevereiro, quando é inverno no hemisfério norte, e em julho e julho. “Tem muito brasileiro que vai esquiar no Chile”, conta.

Para Laura, trabalhar em um mercado de nicho tem suas vantagens e desvantagens. “Você consegue se diferenciar e consegue investir em atendimento por se tratar de um negócio específico”, afirma. A importação dos produtos e a previsão de vendas são alguns dos desafios apontados pela empresária.

A expectativa para esse ano é de um aumento de 15% no faturamento. A empresa não quis divulgar os valores em reais.

http://exame.abril.com.br/pme/noticias/empresa-brasileira-fatura-co...

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