O diretor criativo Virgil Abloh afirmou: "Minha intenção para este desfile foi referir-se a Michael Jackson como um artista da cultura pop. Referia-se apenas à sua vida pública que todos nós conhecemos e ao seu legado que influenciou toda uma geração de artistas e designers."
No entanto, a marca já disse em um comunicado que o documentário causou a Vuitton "a maior dor" e destacou que desconhecia o programa quando a coleção masculina foi apresentada. O presidente e CEO da Vuitton, Michael Burke, descreveu as acusações como "profundamente perturbadoras’’ e ressaltou "Segurança e bem-estar das crianças é de extrema importância para a Louis Vuitton", disse ele. "Estamos totalmente comprometidos em defender essa causa."