Industria Textil e do Vestuário - Textile Industry - Ano XVI

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Não fale mal, principalmente de quem você não conhece.

"Todo o homem é culpado do bem que não fez." - Voltaire
Negócios foram feitos para ser rentáveis, mas por que alguns não são tão rentáveis? Muitas vezes porque o Administrador e, consequentemente a sua equipe, têm o péssimo hábito de tratar mal a todos, inclusive os seus concorrentes.
Certa vez, um cliente meu necessitava reformar um de seus galpões desativados, havia muito por fazer. Em função de nossa parceria, me pediu se havia alguém…
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Adicionado por Edson Carlos de Oliveira em 25 dezembro 2011 às 20:30 — Sem comentários

A embalagem que sorri

Você já parou para pensar na importância do sorriso?

Claro que sim. Nós todos exaltamos o efeito do sorriso no atendimento, quando encontramos uma criança, mas será que todos nos convencem?

Não me lembro que tenha cores variadas, mas um deles em particular é estranho: o sorriso amarelo!

Do outro lado do sorriso há o receptor, que pode ser ou não atingido por este, positiva ou negativamente.

 

Eu aguardava para ser atendido em uma loja de perfumes, enquanto…

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Adicionado por Ivan Postigo em 30 abril 2011 às 12:50 — 2 Comentários

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