A palavra especialização é largamente usada no mercado para segmentos de negócios ou profissões que abracemos. As mídias também anunciam, com frequência, cursos de especialização para todas as carreiras.
Tenho amigos especialistas em especializações! Adoram estudar e sempre fazem cursos. A palavra especialização gera para eles enorme atração.
Para o leigo ou pessoas pouco informadas em algumas áreas, debater com alguns deles fica até um pouco…
ContinuarAdicionado por Ivan Postigo em 5 janeiro 2012 às 16:12 — Sem comentários
Em vendas, nove passos podem guiá-lo a um sucesso estrondoso ou a um fracasso retumbante.
Efetivamente um passo errado, um gesto, uma palavra, podem levá-lo a ouvir o evitável “não”.…
ContinuarAdicionado por Ivan Postigo em 12 julho 2011 às 10:43 — Sem comentários
Houve uma época em que o homem imaginava o futuro como algo brilhante. Não só no sentido de uma vida melhor, afinal todos nós trabalhamos para isso, mas porque tudo tinha brilho. Roupas, carros, móveis, espaçonaves. Predominava o material prata e seus reflexos. Basta assistir os filmes de algumas décadas, de Perdidos no espaço, passando por 2001 até o E.T. Todos têm algo reluzente.
Imaginava o homem receber seu jornal, em sua cadeira de leitura, da boca de um robô-cão. Hoje,…
ContinuarAdicionado por Ivan Postigo em 31 maio 2011 às 9:48 — Sem comentários
Um volume significativo de empresas não tem conseguido, nestes últimos cinco anos, melhorar seus resultados e sua posição de caixa.
Imaginar que uma empresa pode acrescentar ao seu caixa, em cinco anos, um valor equivalente a um faturamento mensal, livre de qualquer custo ou despesa, pode parecer exagerado? Isso representa melhorar os lucros em 2% do faturamento.
Você empresário, executivo, acredita que é possível acrescentar ao lucro líquido sua companhia cerca 2% do seu…
ContinuarAdicionado por Ivan Postigo em 30 maio 2011 às 8:04 — Sem comentários
Você já pensou alguma vez que uma empresa para ter lucros continuamente seus gestores precisam estar preparados para esse fato ?
É um tema estranho a princípio, não?
Muitas pessoas diriam que sim, mas garanto que não é!
Observe o mercado e encontrará empresas que dificilmente fecham seus balanços anuais com prejuízo. A obtenção lucros é um fato constante.
Observamos, também, com enorme freqüência, organizações cujos…
ContinuarAdicionado por Ivan Postigo em 23 maio 2011 às 8:08 — Sem comentários
Não preciso falar quantos discursos e teses encontramos sobre ouvir o cliente, voltar a empresa para o mercado, propagar a voz do cliente na empresa, mas estamos realmente preparados e dispostos a isso?
Nosso modelo de gestão, sim aquele em que acreditamos e quando nos dão liberdade implantamos, está realmente de acordo com essa linha de pensamento?
Quando me deparo com o discurso, mas não com a realidade, costumo perguntar aos gestores: - Há quanto tempo você não vai realmente…
ContinuarAdicionado por Ivan Postigo em 3 maio 2011 às 13:24 — Sem comentários
Há algum tempo li uma frase que dizia: “Se você está com dor e não procurou ajuda é porque ainda não sofreu o suficiente”.
Nesse momento estava desenvolvendo um trabalho em uma empresa onde a cultura da resistência às mudanças era terrível. Não mudanças radicais, com corte de pessoal, transferências, dispensas ou promoções, mas mudanças nos métodos de trabalho, no entendimento de fatores que geravam defeitos nos produtos.
Fui buscar opiniões, assisti alguns…
ContinuarAdicionado por Ivan Postigo em 3 maio 2011 às 9:05 — Sem comentários
Quando os lutadores de full-contact passaram a ser observados com interesse, e os confrontos começaram a atrair fãs e possibilidades de negócios, empreendedores viram no processo uma mina de ouro.
O romantismo dos lutadores de rua ou de campeões de algumas modalidades foi logo substituído por ações concretas de geração de um novo esporte. Adorado por alguns, criticado por outros e visto, com curiosidade e espanto, por muitos.
O amadorismo deu lugar ao profissionalismo. O homem…
ContinuarAdicionado por Ivan Postigo em 1 maio 2011 às 10:18 — Sem comentários
Você já parou para pensar na importância do sorriso?
Claro que sim. Nós todos exaltamos o efeito do sorriso no atendimento, quando encontramos uma criança, mas será que todos nos convencem?
Não me lembro que tenha cores variadas, mas um deles em particular é estranho: o sorriso amarelo!
Do outro lado do sorriso há o receptor, que pode ser ou não atingido por este, positiva ou negativamente.
Eu aguardava para ser atendido em uma loja de perfumes, enquanto…
ContinuarAdicionado por Ivan Postigo em 30 abril 2011 às 12:50 — 2 Comentários
O homem tem desenvolvido meios para divulgar e propagar suas mensagens, contudo a excessiva objetividade tem feito com que perca a essência.
Claro que ao lançarem produtos estes devem ser apresentados ao público consumidor. É a única forma de torná-los conhecidos, ocorre que a massificação não permite destaque.
Produtos e mensagens sem grandes diferenciais não retém a atenção de quem os vê e não incentiva a experimentação.
Inovar nessa área tem…
ContinuarAdicionado por Ivan Postigo em 27 abril 2011 às 8:10 — Sem comentários
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