Neste ano a lista traz companhias como Google, Apple, Itaú, Bradesco Ambev, Johnson & Johnson, Facebook, Natura, O Boticário e Nestlé
A DOM Strategy Partners, consultoria em estratégia, marketing e branding 100% nacional, anuncia as 50 empresas brasileiras com melhor reputação corporativa em 2018, segundo levantamento realizado com consumidores/clientes, colaboradores, acionistas e cadeia de valor das 1000 maiores empresas do país.
Feito entre novembro de 2017 a agosto deste ano, o processo de avaliação do Reputation Index by DOM Strategy Partners se fundamentou no conceito de que reputação se constrói a partir da conjugação de diferentes atributos pertencentes a duas dimensões que o determinam, que são credibilidade e imagem.
O levantamento mensurou os atributos componentes da dimensão credibilidade das empresas, tais como confiança, transparência nas relações internas e externas, governança corporativa, propagação de causas e bandeiras, dentre outros. Já critérios como contribuição nacional, conexão emocional dos clientes, transformação setorial e representatividade da marca na vida das pessoas foram alguns dos atributos que serviram de base para medir a imagem da companhia de fora para dentro.
O resultado final é a ponderação de todos os atributos componentes das duas dimensões componentes da reputação, ou seja, credibilidade e imagem, qualificados por cada público tratado no estudo, de forma que é possível se aferir qual a empresa líder em cada atributo, qual a empresa líder por atributo por stakeholder, e assim por diante.
“A relação entre credibilidade e imagem representa a percepção que os stakeholders têm de uma empresa, em sua resultante. Enquanto a credibilidade protege a reputação dela perante seus públicos, a Imagem propaga e fortalece. O estudo materializou essa equação para saber quais as companhias mais reputáveis atualmente no Brasil”, explica Daniel Domeneghetti, líder do estudo Reputation Index e CEO da DOM Strategy Partners.
Nesta edição, o Google lidera a lista das 50 mais com 8,62 pontos, seguido da Apple, Itaú Unibanco, Ambev, Bradesco, Johnson & Johnson, Facebook, Natura, O Boticário e Nestlé, que compõem o quadro das dez primeiras colocadas.
Veja abaixo, o ranking completo com as 50 empresas com melhor reputação, segundo os brasileiros.
| Empresa | Pontuação |
| 8,62 | |
| Apple | 8,59 |
| Itaú-Unibanco | 8,52 |
| Bradesco | 8,5 |
| Ambev | 8,47 |
| Johnson & Johnson | 8,46 |
| 8,44 | |
| Natura | 8,44 |
| O Boticário | 8,43 |
| Nestlé | 8,41 |
| IBM | 8,29 |
| Petrobras | 8,02 |
| Vale | 8,01 |
| Microsoft | 8 |
| Magazine Luíza | 7,99 |
| Santander | 7,98 |
| Whirlpool | 7,97 |
| Hospital Albert Einstein | 7,95 |
| Amazon | 7,93 |
| RaiaDrogasil | 7,93 |
| Coca-Cola | 7,92 |
| Banco do Brasil | 7,92 |
| Caixa | 7,9 |
| Nespresso | 7,87 |
| Uber | 7,81 |
| B3 | 7,78 |
| Ipiranga | 7,76 |
| Netflix | 7,74 |
| Carrefour | 7,74 |
| Bayer | 7,73 |
| UOL Inc / Pag Seguro | 7,73 |
| Hospital Sírio Libanês | 7,71 |
| Fleury | 7,7 |
| Weg | 7,69 |
| Renner | 7,62 |
| Samsung | 7,61 |
| Unilever | 7,61 |
| Roche | 7,59 |
| 3M | 7,58 |
| EDP | 7,57 |
| Embraer | 7,56 |
| Porto Seguro | 7,54 |
| Burger King | 7,51 |
| TV Globo | 7,51 |
| Riachuelo | 7,5 |
| Caterpillar | 7,49 |
| Cargill | 7,49 |
| P&G | 7,46 |
| Bradesco Seguros | 7,41 |
| BASF | 7,4 |
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