DESCULPAS OU JUSTIFICATIVAS?

[jose luiz santos maia]

DESCULPAS OU JUSTIFICATIVAS?

Tenho feito algumas considerações em saber quando dentro de uma organização, estamos diante de situações em um problema não resolvido ou projetos não realizados no qual a maioria dos profissionais deveriam buscar motivos palpáveis para resolver os problemas, simplesmente procuram justificativas que acabam se tornando desculpas pelo fracasso dos objetivos não atingidos.
Tenho nestes anos vivido dentro de organizações que isto se torna tão comum, que resolvi criar o departamento de desculpas no qual tem o objetivo de avaliar se as justificativas que estão sendo dadas são realmente coerentes com situação envolvida ou se está justificativa é simplesmente uma desculpa pelo não cumprimento dos objetivos planejados.
Este departamento tem a incumbência de avaliar e criar ferramentas para que isto seja resolvido dê uma maneira a não deixar os profissionais envolvidos em situação de constrangimento, mais sim ajudar a estes profissionais a resolver seus problemas de uma maneira na qual seja sempre dado uma solução e nunca justificar ou se desculpar pelos resultados não alcançados.

Atenciosamente: JOSÉ LUIZ SANTOS MAIA