Narcisismo, psicopatia e maquiavelismo são onipresentes entre diretores executivos de empresas (CEOs), apesar das amplas evidências de que esses traços sombrios de personalidade representam riscos financeiros e gerenciais para as organizações. Sua prevalência em conselhos corporativos – quase três vezes a população geral – sugere que, em alguns níveis, o comportamento antissocial pode trazer vantagens para a gestão empresarial. Um novo estudo publicado na revista Strategic Management Journal revela um desses casos, descobrindo que as empresas com CEOs maquiavélicos têm uma economia de lucro líquido de mais de 6,6% nos custos da empresa.
“Negociar custos importantes da empresa é uma atividade fundamental, que muitas vezes rende manchete, com impacto significativo nas organizações”, disse Federico Aime, professor de administração da Universidade Estadual de Oklahoma (EUA) e um dos autores do estudo. “Personalidades altamente maquiavélicas se destacam consistentemente em situações estressantes, incertas, desestruturadas e com alto grau de interação cara a cara – todas elas são solidárias com a posição de CEO e negociações de alto nível.”
A pesquisa mede especificamente como os CEOs mais altos na escala maquiavélica (Machs altos, na expressão usada pelos pesquisadores) se saem na negociação de custos de produção mais baixos, prêmios de aquisição e financiamento de dívidas. Para determinar Machs altos, Aime, juntamente com os coautores Tessa Recendes, Aaron D. Hill e Oleg V. Petrenko, agregou um vídeo público de 198 CEOs de empresas S&P 500 (índice composto por 500 ativos cotados nas bolsas NYSE ou Nasdaq, qualificados devido ao seu tamanho de mercado, sua liquidez e sua representação de grupo industrial) de 2000 a 2011. Profissionais de psicologia treinados avaliaram os vídeos usando uma escala para o maquiavelismo.
Diretrizes para os gerentes
“Há uma suposição entre os pesquisadores de gestão de negócios de que os mercados determinam os custos e os CEOs não podem contribuir muito para reduzi-los por pura força de personalidade”, disse Recendes. “Mas onde os CEOs não estão negociando diretamente, eles criam cultura e prioridades dentro de uma empresa que os gerentes usam como diretrizes.”
Para estabelecer a influência do CEO sobre os custos, os autores primeiramente executaram modelagem multinível em dados corporativos e financeiros de quatro conjuntos de dados diferentes, encontrando um efeito do CEO de 32,3% nos custos de produção e 22,3% nos custos de financiamento. Para aquisições, no entanto, a influência do CEO é clara: sua presença pode ser sentida em todas as etapas, desde a seleção dos alvos de aquisição até a negociação do acordo final. Com a conexão entre cada custo e os CEOs estabelecida, os pesquisadores compararam como os CEOs em todo o espectro maquiavélico se saíram em 1.354 anos das empresas e 186 aquisições.
“Não deveria ser surpresa que os CEOs com um foco maquiavélico na negociação paguem menos nos prêmios de aquisição”, disse Hill. “O maquiavelismo pode levar os CEOs a coletar mais informações de barganha porque sua desconfiança inerente, para alavancar interações e coalizões sociais e manipular os outros, permite que eles vençam.”
Benefícios inexplorados
O estudo descobriu que as empresas com CEOs maquiavélicos pagaram 12,11% menos prêmios de aquisição, representando aproximadamente US$ 157 milhões ou 3,6% do negócio médio. As empresas com CEOs do tipo Mach alto também pagaram US$ 101,19 milhões a menos em mercadorias vendidas e US$ 35,8 milhões a menos em juros da dívida, representando uma economia total de 6,6% no lucro líquido da empresa média. Os pesquisadores explicaram que as expectativas e normas culturais de Machs altos foram filtradas para o desempenho de barganha na produção e nos custos financeiros.
“Mesmo para as interações em que não estão diretamente envolvidos, eles definem o tom do topo e infundem na organização grande parte de suas características por meio de sua agenda, decisões iniciais e comportamentos de liderança”, disse Petrenko.
Os autores observam que, embora os CEOs de Mach alto pareçam reduzir os custos da empresa, isso pode não superar os riscos do traço de personalidade. No entanto, o estudo ajuda a explicar a onipresença do maquiavelismo nos escalões superiores da gestão empresarial, considerando o foco de décadas na redução de custos. Adicionar estruturas de negociação e recursos de busca de oportunidades pode oferecer alguns dos mesmos efeitos, mas também pode haver benefícios inexplorados do maquiavelismo para os CEOs.
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