Já escrevi neste blog, sob o título - O turismo em favor do comércio -, onde destaco: "...os comerciantes da sua cidade estão mobilizados? Sua cidade tem CDL? Se você é comerciante, é membro ativo no CDL ou simplesmente critica a…
ContinuarAdicionado por Osnir da Silva em 21 março 2013 às 14:29 — Sem comentários
Stephen Kanitz escreveu um artigo sob o título "Turistificando" o Brasil que tem tudo a ver com o comerciante.
Estou de partida de uma cidade (Balneário Camboriú - SC) cuja população, 100 mil habitantes, é menor que Garanhuns (PE), com 130 mil. No entanto, tem dois Shopping Center e centenas de lojas de…
Adicionado por Osnir da Silva em 3 janeiro 2013 às 12:00 — Sem comentários
A época de Natal desperta em todos nós um clima festivo, acendendo em nosso interior sentimentos de generosidade e desejos de paz duradoura. É verdade que, tão antigo quanto este sonho de paz, são as escaramuças que ainda reinam entre homens e entre povos.
Verdade também que uma certa mercantilização do evento, que lembra o nascimento de Cristo,…
Adicionado por Osnir da Silva em 18 dezembro 2012 às 15:30 — Sem comentários
A maioria dos alunos brasileiros acha que no Brasil temos duas facções políticas, a Esquerda e a Direita.
A primeira é a ética, e a altruísta, a segunda, precisa ser combatida a ferro e fogo.
Mal sabem que no Brasil existe um único partido. No Brasil, a extrema direita se une…
Adicionado por Osnir da Silva em 5 dezembro 2012 às 10:27 — 2 Comentários
De tempos em tempos, um pequeno e médio empresário me procura depois de uma palestra para comentar com uma certa dose de orgulho que conseguiu sobreviver a todas estas turbulências destes últimos anos.
"Quantos dos meus colegas tiveram que fechar as portas por causa das importações de produtos do mundo inteiro. Uma loucura!
Mas felizmente para o meu…
ContinuarAdicionado por Osnir da Silva em 20 outubro 2012 às 11:22 — Sem comentários
"É muito legal se reunir com as crianças. Você nunca sabe o que elas vão dizer."
O problema das empresas não são as reuniões, mas a atitude das pessoas com relação as reuniões.
O propósito de uma reunião é decidir alguma coisa. Todos os outros propósitos não fazem sentido.
As pessoas devem se…
Adicionado por Osnir da Silva em 21 setembro 2012 às 13:56 — 2 Comentários
Recentemente li um artigo (clique aqui para ler também), o qual afirma que, de acordo com John Coe, autor do livro “The Fundamentals of Business to Business Sales and Marketing”, cerca de 68% dos consumidores a longo prazo deixam de comprar porque…
ContinuarAdicionado por Osnir da Silva em 17 agosto 2012 às 14:16 — 1 Comentário
Há poucos dias Stephen Kanitz postou artigo com o título "As Greves São Devido Ao Estilo da Dilma, Infelizmente." Ele ressalta: "É muito triste que ninguém até agora percebeu que o Estilo Dilma é a Teoria X, já ultrapassada, que sabemos não dá resultados a longo…
ContinuarAdicionado por Osnir da Silva em 12 agosto 2012 às 21:55 — 2 Comentários
"O que você faz, é gerência. O como você inspira e motiva os outros a fazer, é liderança".
- Gerente mais do que ninguém, é aquele que sabe o melhor modo de agir para levar as pessoas a fazer o que pretende, ele consegue interessar os membros de sua equipe, fazendo com que a produtividade aumente; e, para isso, a liderança é o…
Adicionado por Osnir da Silva em 10 agosto 2012 às 0:30 — Sem comentários
Uma das coisas mais amadoras que um vendedor pode fazer hoje em dia é passar 90% do seu tempo em contato com apenas uma pessoa dentro dos seus clientes.
Cedo ou tarde esse contato vai deixar a empresa, mudar de área, mudar de chefe, mudar de dono, partir dessa para melhor, e o vendedor vai perder todo o histórico de relacionamento que desenvolveu.
Entretanto,…
ContinuarAdicionado por Osnir da Silva em 7 agosto 2012 às 21:13 — Sem comentários
Adicionado por Osnir da Silva em 18 julho 2012 às 11:30 — Sem comentários
Vender para quem todo mundo quer vender é fácil, se relacionar com quem quem todo mundo quer se relacionar é moleza. Eu quero ver você amar aquele que menos merece quando ele mais precisa. Você está pronto para isso?
O telefone toca na mesa do Vice-Presidente de Marketing de uma das maiores redes de varejo do Brasil. Ele acaba de voltar do almoço e está…
Adicionado por Osnir da Silva em 4 julho 2012 às 22:48 — Sem comentários
Não se preocupe em encontrar tempo para chorar por mim, ou encontrar palavras para falar por mim, ou energia para brigar por mim, apenas tire esse monte de LIXO de perto de mim.
Em 1959, um consultor tiozinho chamado Philip Kotler percebeu que 4 fatores diferentes de negócios quando alinhados com os planetas do…
ContinuarAdicionado por Osnir da Silva em 1 julho 2012 às 20:58 — 4 Comentários
Uma das perguntas mais frequentes que eu vejo por ai é: "Ricardo, os vendedores da minha empresa são tudo roda presa, sacanas, querem passar a perna no cliente, na empresa, no sistema, em tudo. O que eu devo fazer para profissionalizar essa turma?"
FAÇA O GERENTE DE VENDAS SER PROFISSIONAL E ÉTICO.
Primeiro, defina com MUITA…
Adicionado por Osnir da Silva em 13 junho 2012 às 17:04 — 2 Comentários
O bom atendimento e a boa gestão empresarial, proporcionaram às Sras. Kátia e Terezinha Cavalcanti, parceiras comerciais da PUC na cidade de Garanhuns com a loja Bambino, a conquista do Prêmio de Competitividade para Micro e Pequenas Empresas (MPE Brasil 2011), em evento realizado em…
ContinuarAdicionado por Osnir da Silva em 29 maio 2012 às 12:51 — Sem comentários
Especialistas afirmam que determinadas frases podem desmotivar a equipe e limitar ideias inovadoras em pequenas empresas
São Paulo – Seja em uma pequena ou média empresa, o chefe tem um papel fundamental para que o ambiente de trabalho seja agradável e produtivo. Por isso, recorrer frequentemente a algumas frases podem ser prejudiciais não só…
Adicionado por Osnir da Silva em 16 maio 2012 às 16:43 — Sem comentários
Se pudéssemos quantificar, poderíamos dizer que um Varejo Qualificado é o número um dos varejos multimarcas. Mas na verdade, para ser um VQ exige o seguinte: Capacidade para cumprir prazos, boa capacidade de comunicação, atenção ao detalhe, muita paciência, energia na realização dos trabalhos e o mais…
ContinuarAdicionado por Osnir da Silva em 27 abril 2012 às 12:30 — Sem comentários
Quando empresas são dirigidas por profissionais incompetentes:
1. Os produtos chegam com defeito.
2. O atendimento pós venda é péssimo.
3. Os clientes reclamam e não pagam.
4. Os salários e impostos são pagos com atraso.
5.O lucro é mínimo ou não existente, não permitindo o…
Adicionado por Osnir da Silva em 7 abril 2012 às 11:47 — 1 Comentário
Marianna Aragão, de EXAME
Já a Marisol comprou a Pakalolo, a Rosa Chá e outras três marcas na última década. E não ganhou dinheiro com nenhuma delas. Agora, prepara uma reestruturação.
São Paulo - A transformação da Hering na última década é um dos maiores casos de sucesso do…
ContinuarAdicionado por Osnir da Silva em 16 março 2012 às 20:40 — 2 Comentários
Adicionado por Osnir da Silva em 1 março 2012 às 11:06 — 2 Comentários
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