A Coats Corrente lançou no início do ano um site de comércio eletrônico que começou pelo segmento de linhas de costura industriais. O site, que entrou no ar em janeiro, é voltado para os grandes clientes, como a indústria têxtil e confecções que hoje fazem seus pedidos por telefone ou e-mail. Nesta fase de teste do novo canal, ainda não estão disponíveis outros produtos da empresa como aviamentos e zíperes, nem contempla a venda para o consumidor final, explica o gerente de marketing da Coats, Eller Azevedo.
Por meio de um número de registro e senha, o cliente pode fazer pedidos, conferir histórico de compras, preços cadastrados, informações de estoque e confirmação da compra, além de acompanhar os prazos de entrega. “A compra pelo e-commerce é mais ágil e produtiva pois o cliente ganha tempo com a informação do que está disponível no estoque e quando irá receber”, diz Azevedo. De acordo com o executivo, ainda não há uma estimativa de quantos clientes vão migrar para o novo canal. “A idéia é dar mais uma opção de compra”, completa Azevedo.
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