A importância de contratar uma empresa com ISO 9001

[petrúcio josé rodrigues]

A importância de contratar uma empresa com ISO 9001

Por: Interface

A ISO (International Organization for Standardization) é o órgão que cuida da normatização de produtos e serviços em âmbito mundial. A mais famosa dessas normas é a série 9000, que trata de sistemas para gestão de qualidade nas empresas. No início dos anos 2000, os procedimentos foram totalmente revisados e as regras para certificação ficaram concentradas na ISO 9001, aprimorando o gerenciamento de processos. A maior parte das grandes empresas instaladas no Brasil se agilizaram para se enquadrar aos critérios estabelecidos. Atender a esta norma, que é voluntária, passou a ser regra entre as companhias que desejam mostrar seriedade ao mercado. No entanto, nem todas as empresas aplicam esta mesma regra na hora de contratar fornecedores ou prestadores de serviço. Esta é uma grande falha, afinal o organismo de uma empresa vai muito além de seus procedimentos internos. No segmento de comércio exterior, é comum detectar o acerto de serviços sem averiguar os critérios impostos pelo contratado. Somente dessa forma é possível tocar uma empresa totalmente comprometida com a qualidade de suas operações. A Interface Engenharia Aduaneira atende aos requisitos da Norma ABNT NBR ISO 9001, versão 2008, que garante a consistência de seus processos. Essa adequação propicia a melhoria contínua das atividades realizadas, como laudos periciais e exames laboratoriais, identificando e corrigindo problemas que impedem que a empresa atinja seus objetivos.