Claranet investirá US$ 100 milhões em nuvem pública no Brasil

[Romildo de Paula Leite]

Thiago Duarte, diretor executivo de Public Cloud da empresa, dá detalhes sobre jornada da companhia para acelerar negócios.

Thiago Duarte, diretor executivo de Public Cloud da Claranet Foto: Divulgação

Recém-chegado na Claranet, Thiago Duarte, diretor executivo de Public Cloud da empresa, tem mais de 25 anos de experiência em tecnologia. Com uma grande bagagem em outsourcing de tecnologias e infraestrutura de data center, nos últimos quatro anos se viu frente a frente com a nuvem ao trabalhar na AWS.

Agora, em seu novo desafio na Claranet, o executivo é um impulsionador de metas agressivas em torno da área de nuvem pública: aumentar dez vezes o faturamento nos próximos cinco anos e gerenciar um investimento de US$ 100 milhões no mesmo período.

“Vamos investir no Brasil em torno de US$ 100 milhões nos próximos anos, tanto em crescimento orgânico quanto em M&A. O meu plano de negócios é de cinco anos, isso deve ocorrer ao longo desses anos. Conforme a gente trouxer essas empresas, fizer essas aquisições e conforme crescer organicamente, esse investimento pode até aumentar”, revela.

O IT Forum conversou com Thiago e, abaixo, você pode conferir a entrevista na íntegra:

IT Forum: Por que o foco em nuvem pública?

Thiago Duarte: A gente tem a oferta de nuvem pública há um bom tempo. Globalmente, a gente já tem essa área estruturada. Atendemos esse mercado em 11 países, inclusive no Brasil. Quando eu cheguei na Claranet, a nossa proposta tornou-se consolidar a estrutura e fortalecer os negócios. Consolidar mercado e ofertas para acelerar o mercado brasileiro.

O Brasil, como operação, é a segunda maior da Claranet globalmente em termos de rentabilidade e números como um todo. Estamos criando algumas BUs no Brasil, separando as áreas. Antes, tínhamos serviços gerenciados tanto na nuvem pública quanto privada. A gente separou como estratégia para acelerar. A jornada de nuvem pública é pouco diferente da nuvem privada. Eu preciso entender muito do negócio do cliente, para onde ele quer ir.

IT Forum: Quais os desafios em um mercado com tantos players consolidados?

Thiago Duarte: A gente tem um pensamento grande dentro da Claranet. Pretendemos, no próximo ano, por exemplo, dobrar de tamanho em termos de receita e de clientes em nuvem pública no Brasil. A ideia é chegar a mil colaboradores.

Quando falamos do porquê de entrar nesse mercado e bater de frente com caras que também são grandes é: ter um entendimento e levar para o cliente uma visão end-to-end. Entender que tenho BU de cibersegurança, de dados, entre outras. Por isso, acreditamos que podemos atendê-lo do início ao fim.

IT Forum: Qual a expectativa de investimento para a área de nuvem pública?

Thiago Duarte: Vamos investir no Brasil em torno de US$ 100 milhões nos próximos anos, tanto em crescimento orgânico quanto em M&A. O meu plano de negócios é de cinco anos, isso deve ocorrer ao longo desses anos. Conforme a gente trouxer essas empresas, fizer essas aquisições e conforme crescer organicamente, esse investimento pode até aumentar.

IT Forum: Vocês focarão em alguma vertical?

A gente atua em todas as verticais. Sabemos que tem uma parte do mercado early adopter, outros nem tanto. Alguns clientes ainda têm uma visão muito ainda monolítica de sistemas, ele está com o data center dentro de casa. Esses são clientes que podemos ajudar. A hora que a gente desenhar o plano e a jornada, a nuvem pública é uma perna importante dessa tecnologia e dessa modernização.

IT Forum: Vocês também estão olhando para a jornada das Pequenas e Médias Empresas (PMEs)?

Thiago Duarte: Estamos montando um Centro de Excelência de cloud onde estarão consolidados operações, produto, portfolio, finanças. Na parte de portfólio e produto, é onde vamos construir soluções para o mercado PMEs, médias empresas e enterprise.

São mercados completamente diferentes. O mercado de enterprise são projetos especiais que temos que nos aprofundar pois são muito complexos. Em PMEs, conseguimos formatar pacotes que atendam a demanda deles.

Um ponto muito importante quando criamos ofertas é que não somos uma empresa que vai se fechar em quatro paredes e construir ofertas. A gente começa pelo cliente, entende o que o mercado está precisando e aí sim a gente começa a pensar em portfolio e produto.

IT Forum: Quais pilares da área de nuvem pública ainda precisam ser fortalecidos dentro da Claranet?

Thiago Duarte: Primeiro é olhar o cliente. Tudo começa com o cliente. O segundo são pessoas – a gente tem uma previsão muito forte de abertura de vagas para a área de nuvem pública. Agora eu tenho 40 vagas abertas para colaboradores nessa área. E o terceiro é a tecnologia: eu olho o cliente, invisto em treinamento e entendo qual a melhor tecnologia para esse cliente. A gente tem parceria com os principais hyper scale globais, temos pessoas certificadas em todos esses parceiros. Globalmente temos quase 1300 colaboradores certificados e queremos dividir o conhecimento entre os colaboradores de todo o mundo.

IT Forum: Essa possibilidade de troca entre pessoas de diferentes países, ajuda a suprir o gap de falta de profissionais?

Thiago Duarte: Isso é, com certeza, 100% positivo. A gente sabe como está o mercado de arquitetos, de especialistas em nuvem pública. Não está fácil uma contratação, o mercado está bastante aquecido. Essa troca de melhores práticas, de como trabalhar, será bastante explorado.

E essa troca é feita com base no Brasil exportando serviços. A gente sabe que os nossos custos não são simples e mesmo assim conseguimos ser competitivos e exportar serviços. A gente está montando um programa de trainee para a companhia toda para formar arquitetos e engenheiros de nuvem pública.

Além disso, temos trabalhado com muitos parceiros de tecnologia e serviços. Tenho alguns dentro da minha carteira que podemos trabalhar implementação e o parceiro na parte de sustentação e vice-versa.

IT Forum: Pela oportunidade de vagas, posso concluir que vocês não estão pensando em layoffs?

Thiago Duarte: Pelo contrário. Nos próximos cinco anos eu tenho um desafio gigante de crescimento. A ideia é acelerar as contratações e, nos próximos anos, ter mil colaboradores. A gente tem o crescimento orgânico e uma cultura de M&A.

Vamos ouvir bastante de aquisições de outras companhias e de outros parceiros para agregar. Parceiros de tecnologia, que tenham uma esteira bem definida de serviços, a gente olha muito forte para poder fazer aquisição e trabalhar nessa cultura.

Estamos olhando muito o mercado, eu acho que em breve teremos notícias boas.

IT Forum: Quais as principais metas de vocês para a área de nuvem pública?

Thiago Duarte: A gente tem um faturamento em nuvem pública praticamente de 60 milhões de reais e pretendemos, nos próximos cinco anos, aumentar em dez vezes esse faturamento em crescimento orgânico.

IT Forum: Como o global vê o Brasil?

Thiago Duarte: Eles olham aqui como um país que tem muito a crescer e que temos a possibilidade de ser um dos países de maior rentabilidade e oportunidade em nuvem pública.

como certifica o time, como contrata talentos para acelerar. Por mais que tenhamos tecnologias e mecanismo, são as pessoas que estão com a gente que vão fazer a diferença para os nossos clientes. Eu preciso desses talentos para poder acelerar.

Laura Martins

https://itforum.com.br/noticias/claranet-investira-us-100-milhoes-e...

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