O novo coronavírus apareceu e está forçando a todos a mudarem as suas rotinas. Toda mudança leva a algum tipo de perda, mas as perdas são naturais e traz aprendizados e experiências que fazem parte do movimento da vida. São importantes para que novas ações, possam, de fato acontecer. E por mais que haja vontade, existe um elemento essencial para fazer a passagem da condição antiga para a nova: coragem! Essa capacidade de enfrentamento dos desafios é essencial para abrir o caminho e chegar onde é preciso.
A coragem associada a outros elementos é o que sustenta a travessia. E durante este caminho, dúvidas tendem a surgir intensamente: ‘será que fiz/estou fazendo certo?’ ‘será que vou dar conta?’ Isso acontece porque uma nova conjuntura está se formando. E as pessoas tendem a se tornarem mais tolerantes perante as adversidades e mais capazes de superar os próprios desafios.
O fato é que para se manterem no mercado as micro e pequenas empresas precisam neste momento se adequar às ocasiões e, de forma rápida, tomarem decisões que visem mantê-las no mercado.
Presença no mundo digital
Uma dessas condições é estarem presentes e atuantes no mundo digital. As empresas que achavam não ser necessário estar nesse ambiente, estão de certa forma se vendo obrigadas a estarem. E para isso precisam rapidamente se adequarem à nova realidade face a pandemia do novo coronavírus.
Nesse primeiro momento é necessário estar no ambiente online como questão de sobrevivência, e também, como forma de ajudar o mundo a passar por essa situação. Então podemos dizer que é o momento de aproveitar a oportuidade de não quebrar, para se manter no mercado diante a circunstância.
À medida que está situação se normalizar (esperamos que seja o quanto antes), fica(m) um (ou vários) legado(s):
- Como a sua empresa tem influenciado a vida dos clientes e consumidores?
- Que impacto a sua empresa tem causado/causou na vida das pessoas?
- Que tipo de influência tem deixado por onde passa?
- Qual é a marca que a sua empresa tem deixado?
- Qual é a marca que quer deixar?
Cabe ressaltar a Covid- 19 impulsionou a aceleração do mundo digital, e o mundo não será mais o mesmo após essa crise passar. E agora, mais do que nunca é fundamental a operação digital dos pequenos negócios para tentar atravessar essa crise. Confira no final deste artigo as ferramentas disponibilizadas pelo Sebrae para ajudar as micro e pequenas empresas.
Legado das empresas diante da ocorrência do novo coronavírus
Legado não é o que você deixa quando morre, mas o que entrega quando sai de algum lugar. Em suma, legado é a herança imaterial, aquilo que você entrega às pessoas que estão ao seu redor; sua marca. Então, se perguntasse aos clientes e consumidores: “Qual é a marca que a minha empresa deixou em suas vidas?”, qual seria a resposta?
Não precisa responder agora, pois nesse momento existe a necessidade de sobrevivência do empreendimento. Mas assim que puder, pense no que pode ser transmitido às gerações que se seguem.
Como aproveitar as boas práticas e lições aprendidas desse momento?
Anote o que deu certo e errado, e sempre revisite essas anotações para que possa ajudar nas tomadas de decisão futuras visando mais assertividade, principalmente em momentos como este, adverso e atípico a tudo ao que já foi vivido.Torne essa atividade uma prática da sua gestão.
Uma coisa é certa: o principal legado que fica para o mundo empresarial é que tudo muda rapidamente e é preciso ser flexível para aceitar as mudanças. Não é novidade que a tecnologia tem provocado revoluções em vários setores. E para os negócios não serem engolidos por ela, as empresas precisam se adaptar para aproveitar as ondas de oportunidades que se formam diante desse cenário. Ter soluções digitais é fundamental para vender seus produtos e/ou serviços para mais pessoas, com a possibilidade de ter um maior alcance e não ser esquecido.
Confira algumas dicas de inteligência competitiva para o seu negócio estar à frente no mercado de atuação:
o Monitore constantemente o mercado; o Busque informações estratégicas para obter conhecimento sobre o seu mercado de atuação; o Inove sempre; o Atente-se aos novos hábitos dos consumidores (gerações millenial, z, alpha, terceira idade, etc); o Busque medidas e soluções diante qualquer tipo de crise. Esteja sempre preparado; o Atue em redes de colaboração, pois juntos somos mais fortes; o Faça benchmarking; o Aprenda a se adequar à realidade num curto espaço de tempo; o Dialogue: o diálogo é imprescindível para a sobrevivência de uma sociedade; o Construa uma presença digital forte, lucrativa e consistente para o seu negócio; o Antecipe-se às necessidades dos clientes.
Ferramentas disponibilizadas pelo Sebrae
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Autora: Mara Godoy – Gestora de Conteúdos dos Portais Sebrae Inteligência Setorial e Rio Oportunidades de Negócios e Analista de Inteligência Competitiva da Gerência de Conhecimento e Competitividade do Sebrae/RJ
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