Vídeo : Índice de Produção

[Ivan Postigo]

Um supervisor de produção do Rio Grade do Sul nos faz a seguinte pergunta:

Nosso índice de defeitos na produção oscila muito, há momentos em que conseguimos melhorias e outros em que parece que perdemos o controle. Tenho sido muito questionado pelo meu gerente e não consigo do pessoal de controle de qualidade o apoio necessário para equacionar o problema. Como devo tratá-lo?

 

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