Industria Textil e do Vestuário - Textile Industry - Ano XVI

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Valores de serviços prioritários nos bancos varia até 433%, diz Procon-SP

Valores de serviços prioritários nos bancos varia até 433%, diz Procon-SP
 
Por InfoMoney
O estudo analisou e comparou as tabelas de serviços prioritários e de pacotes padronizados de sete instituições financeiras no Brasil

 

Valores de serviços prioritários nos bancos varia até 433%, diz Procon-SP

SÃO PAULO - Uma pesquisa realizada pela Fundação Procon-SP revelou que os valores das tarifas bancárias cobradas pelos bancos nos serviços considerados prioritários (associados às contas de depósito) podem apresentar diferença de até 433%.

A maior variação encontrada foi no serviço de pagamento de contas utilizando a função crédito do cartão. Enquanto o valor cobrado pelo Banco do Brasil é de R$ 3,00 o do Santander ficou em R$ 16,00 o que representa uma variação de 433%.

O estudo analisou e comparou as tabelas de serviços prioritários e de pacotes padronizados de sete instituições financeiras: Banco do Brasil, Bradesco, CEF (Caixa Econômica Federal), HSBC, Itaú, Safra e Santander. As tabelas foram coletadas nos próprios sites dos bancos.

Na operação de câmbio de venda de moeda estrangeira, foi constatada uma diferença de 227% nos valores cobrados pelo HSBC, de R$ 65,40, e pela Caixa e o Santander, ambos cobram R$ 20 pelo mesmo serviço.

Não ficando muito atrás, o Procon-SP também constatou uma diferença de 200% nos preços dos serviços cartão de crédito básico entre o Santander, que cobra R$ 15, e a Caixa e o Itaú, que cobram R$ 5.

Pacotes padronizados

Neste ano, o CMN (Conselho Monetário Nacional) decidiu que, além do pacote padronizado de serviços prioritários já previsto anteriormente, as instituições financeiras deverão oferecer mais três novos pacotes, a fim de auxiliar o consumidor na hora de contratar um banco, podendo comparar pacotes semelhantes nas diversas instituições financeiras.

Na analise entre os bancos feita pela fundação, a maior diferença foi encontrada no Pacote Padronizado I. O menor valor cobrado por ele é de R$9,50 na Caixa, enquanto que no HSBC o mesmo pacote custa R$13,50, uma diferença de 42,11%.

Já no Padronizado II, foi constatada uma diferença de 26,05% entre o valor máximo cobrado pelo Itaú (R$ 15) e o mínimo de Caixa e HSBC (R$ 11,90). O Pacote Padronizado III teve uma diferença de 29,75% entre os preços praticados no Santander (R$ 20,50), em relação à Caixa e ao HSBC (R$ 15,80).

No Padronizado IV, o Bradesco apresentou a maior tarifa, de R$ 30, e a Caixa e o HSBC, a menor, de R$ 23,90 - diferença de R$ 27,62%.

Quanto às alterações de valores cobrados em relação ao ano passado pelo Pacote Padronizado I – único existente na época –, foi verificado que somente o HSBC manteve o valor do pacote, os demais bancos reduziram os valores, sendo que a maior redução foi de 42,35% do Banco Safra.

Comparação

O Procon-SP também fez um comparativo, por banco, entre os valores das tarifas praticadas referentes aos serviços prioritários vigentes em 10 de julho de 2013 e as tarifas vigentes em 16 de maio de 2012. Confira abaixo:

Procurado pelo Portal InfoMoney, o Bradesco disse que reduziu as tarifas mais usadas pelo público devido ao ganho de escala pela ampliação da base de clientes.

O Itaú lembrou que seus pacotes disponibilizam franquias de serviços de forma que o cliente que contrata um deles pagará as tarifas avulsas se ultrapassar a quantidade de serviços disponível no mês na franquia do pacote.

Já o HSBC informou, por meio de sua assessoria de imprensa, que as tarifas cobradas pela prestação de seus serviços podem variar de acordo com o nível de reciprocidade que o cliente possui com o banco.

O Santander afirmou que nos últimos cinco anos, os pacotes de serviços disponibilizados aos clientes passaram por modificações "com o objetivo de respeitar e atender às novas necessidades dos clientes."

A Caixa também anunciou a redução de diversas tarifas prioritárias para pessoas físicas.

Até o fechamento desta matéria, o Safra e o Banco do Brasil não se manifestaram sobre o assunto.

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Comentário de petrúcio josé rodrigues em 22 agosto 2013 às 15:51

HAVIA  A MUITOS  ANOS  ATRÁS, UM SABONETE CHAMADO:"vale quanto pesa".

ERAM ROBUSTOS, PERFUMADOS E DE FÁCIL ESPUMAÇÃO.

DESTRUIRAM O SONHO DA LIMPESA PERFUMADA  E  REAL, COM CUSTO AMENO.

AI ESTÁ 433% PARA  SERVIÇOS SEMELHANTES. ELES PODEM, PORQUE NÃO SE  CHEGOU AO MENSALÃO DOS BANCOS.

SE ISTO FOR POSSIVEL, TEREMOS UM PROCESSO NO STF COM 500000 FOLHAS. GANHARÁ  DA  AÇÃO DO JOSE  DISCEU!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Comentário de Romildo de Paula Leite em 22 agosto 2013 às 14:31

   No nosso país os bancos tem lucros fabulosos e péssimos serviços com tarifas orbitantes, caro Petrúcio.

Comentário de petrúcio josé rodrigues em 21 agosto 2013 às 22:07

Compaheiro Luiz Eduardo,

suas afirmativas  são preciosas e irrevogavelmente necessárias.

em um universos de 100 milhões  de  votantes, aqui estão 02 pretensos seguidores desta terioria, que  se firmará com os votos da maioria.

jamais eles terão o meu voto. tudo que  fizeram até aqui, é digno que fique em uma ilha no meio do oceano, e,  fique pelo menos uns 30 anos.  

Comentário de Luiz Eduardo Mello em 21 agosto 2013 às 21:50

Eu estou cansado de falar que a unica maneira de mudarmos o Pais e' sabermos votar e educarmos bem nossos filhos valorizando a Familia.

A maior poluicao...a maior agressao ao Meio Ambiente sao os maus exemplos dos politicos que nos elegemos e as televisoes que estao propositalmente programadas para destruir a Familia.

No Brasil existe uma rede com raizes no exterior que esta' programada para fazer que nao mudemos nossa maneira de pensar e de agir.Assim ficarmos sempre como Pais de 3o Mundo...defasados...atrazados...enquanto o resto do planeta cresce...muda...evolui...e nos continuamos a votar pessimamente....vejao que o Arruda eesta em 1o lugar na disputa em Brasilia...e' possivel...e' muita sacanagem conosco..

Comentário de petrúcio josé rodrigues em 21 agosto 2013 às 21:22

NO BRASIL AS NORMATIVAS  QUE  FUNCIONAM, É SOMENTE VERIFICADO NA RECEITA FEDERAL.

OBSERVA-SE  QUE, ISTO SÓ OCORRE POR SER UM INSTRUMENTO PARA AUMENTAR OS GRANHOS DA MAQUINA GOVERNAMENTAL.

A RECEITA FEDERAL E PROCURADORIA GERAL, UTILIZAM-SE  DE MAIS DE 1000  INSTRUÇÕES NORMATIVAS.

ESTÃO CRIANDO OUTRAS. PODE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 

Comentário de Luiz Eduardo Mello em 21 agosto 2013 às 20:08

Aonde esta' o BC que nao cumpre sua funcao de regulador?

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