Vídeo A arrogância é o tapete da sala da incompetência

[Ivan Postigo]

Competência, como costumamos tratá-la, é o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que permitem tomar boas decisões e que produzem efeitos favoráveis na condução de questões complexas.
O primeiro passo para alcançar a competência é abertura mental, que leva à disposição de aprender. Temos que nos lembrar, sempre, que nossas portas psicológicas só abrem por dentro.

 

Fonte:|http://www.youtube.com/watch?v=zAWQbhTntCs&feature=youtu.be