Todas as mensagens do blog (29,463)

Por Daniela Falcão*



Quando falamos de relacionamento interpessoal, a intenção de escutar o outro é muito clara. Perguntamos, ouvimos a resposta, entendemos e usamos estas informações para criar formas de agradar à outra parte. Porque não usar esta mesma premissa para lidar com o cliente? Descobrindo o que o cliente realmente deseja,…

Zappos Style Expert, Brooke Hyden, releases her spring Stylists’ Picks, featuring the hottest trends for the spring fashion season. Brooke Hyden is a style guru and visual merchandising strategist at Zappos, and she has pulled together numerous looks to be featured in the Stylists’ Picks this spring, so customers will be able to create easy-to-assemble outfits for any occasion.



Brooke’s…

Robbie Williams is to launch a menswear label for Autumn 2011 to be stocked exclusively in House of Fraser stores and online at Shopdirect.com.

The brand, which is called Farrell after Robbie’s grandfather Jack, will hit stores in September. The range comprises items such as a Crombie…

O Brasil desbancou a China e assumiu pela primeira vez a liderança do ranking dos países em desenvolvimento com maior potencial de atrair investimentos estrangeiros para o varejo, aponta a pesquisa da consultoria americana A.T.Kearney.

Evelson de Freitas/AE-3/6/2011

Potencial. Consumidores em supermercado de São Paulo:…

Os recentes ataques de hackers contra o Gmail e a PlayStation Network, da Sony, ameaçam reduzir a velocidade de decolagem da nova grande tendência no mundo da computação, a nuvem.

As companhias de computação vão colaborar para tratar de questões de segurança que estimulem a confiança do mercado sobre a computação em…

Qualquer previsão que você faça sobre as vendas do seu negócio será imperfeita – há muitos fatores que podem impactar e alterar esses números. Mas a maneira como você faz suas previsões pode torná-las mais úteis – e ajudá-lo a analisar como o negócio está caminhando. Com isso em mente, o site da Inc. publicou sete dicas para aprimorar esses cálculos. Confira.



1. Utilize vários números. Um dos maiores erros em previsões é achar que um único conjunto de números irá mostrar toda a…

Consumidor terá de volta 30% do Imposto sobre ICMS recolhido pelo estabelecimento

Defesa do consumidor quer ser ouvida em processo sobre erro na conta de luz

SÃO PAULO - Entidades de defesa do consumidor, como o Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor), a Fundação Procon-SP e a Proteste – Associação de Consumidores, entrarão com pedido para serem ouvidas como partes interessadas no processo que discute o ressarcimento dos consumidores no caso do erro na conta de luz.

Na última quinta-feira (2), as entidades, que fazem parte da Frente de…

Eike tem interesse em participar da usina de Belo Monte

BRASÍLIA (Reuters) - O bilionário Eike Batista estaria interessado em ingressar na concessionária responsável pela usina hidrelétrica de Belo Monte, empreendimento que é alvo de fortes críticas de ambientalistas, disseram à Reuters duas fontes a par do assunto nesta sexta-feira.

A Norte Energia, concessionária de Belo Monte, está conversando com empresas brasileiras e estrangeiras interessadas em entrar como sócias…

CNJ simplifica regras para autorizar viagem ao exterior de crianças e adolescentes

SÃO PAULO - O Conselho Nacional de Justiça alterou as regras para autorização de viagens de crianças e adolescentes ao exterior e também simplificou o retorno daquelas que moram em outros países. 

De acordo com as novas regras, estabelecidas pela Resolução 131, divulgada no Diário Oficial da União desta semana, agora o reconhecimento de firma nas autorizações de pais ou responsáveis não…

Colaboração Fabrício Leite

FONTE:  EXAME

O homem tem procurado por toda sua existência segurança e conforto. Essa atitude o induziu a  formar sociedades.

 A busca de identidades e a estruturação de sociedades no meio da diversidade  se dão com confiança que leva a colaboração.

Qualquer coisa que…

Antes de escândalo, Dilma já planejava mudar Casa Civil

Dilma Rousseff (PT) pretende mudar o modelo da Casa Civil, se for eleita presidente. Já antes do escândalo que derrubou Erenice Guerra, Dilma já dizia que as atribuições da Casa Civil devem ser mais bem distribuídas entre os ministérios. No diagnóstico da candidata, a pasta precisa coordenar projetos do governo, e não confeccionar propostas.

O formato da Casa Civil planejada por Dilma não prevê um ministro com…

BRASÍLIA - A agropecuária foi a principal responsável pelo crescimento de 1,3% do Produto Interno Bruto (PIB) do país no primeiro trimestre de 2011, com salto de 3,3% no período, a maior taxa de expansão entre todos os setores da economia. Para a Confederação da Agricultura e Pecuária do Brasil (CNA), o aumento foi puxado, principalmente, pelos ganhos de produtividade, que devem levar a uma safra de grãos e fibras estimada em 159 milhões de toneladas.



Entre os produtos que mais…

A Câmara analisa o Projeto de Decreto Legislativo (PDC) 53/11, do deputado Assis Melo (PCdoB-RS), que dispensa a obrigatoriedade de inclusão do Código Internacional de Doenças (CID) no atestado médico. Atualmente, a informação do código é exigida para a dispensa do trabalhador, em caso de incapacidade de até 15 dias.

O projeto susta a aplicação de regra da Portaria…

Umberto Eco

Recentemente, numa noite em Jerusalém, um jornalista italiano me contou sobre uma nota de uma agência de notícias que vinha circulando, onde se relatava que eu havia comparado Silvio Berlusconi a Hitler durante uma coletiva de imprensa naquela manhã. No decorrer do dia, diversos membros da maioria parlamentar italiana haviam emitido declarações sobre…

Trabalhar em equipe é exigência comum no mercado de trabalho, mas nem todos os profissionais tem essa habilidade

Com as áreas das empresas cada vez mais integradas, ter a habilidade de trabalhar em equipe é pré-requisito para se dar bem na carreira. Aliar os conhecimentos do seu departamento com as necessidades de outros exige uma habilidade de conciliar pontos de vista que só quem sabe trabalhar em equipe consegue fazer. E quem não consegue lidar com essa realidade, pode não se dar…